平素より、MAZDA ONLINE SHOPをご愛顧いただきありがとうございます。

ご注文内容の変更をご希望のお客様は、下記ご確認の上、ご注文確定日の翌日午前9時までに下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※出荷にかかる手続きの都合上、ご注文確定日の翌日午前9時以降のご要望はお受けできない可能性がございますことを予めご了承ください。

■ご注文商品や数量の変更
同一商品のカラー変更やサイズ変更のみ承ります。
大変恐れ入りますが、上記以外の変更(商品の追加/数量変更等）についてはお受けできません。
上記以外の変更につきましては、既にご注文頂いています内容をキャンセルさせて頂き、
再度お客様にてご注文手続きを行って頂く必要がございます。
キャンセルにつきましては、下記お問い合わせフォームより ご注文番号をご記載の上ご連絡ください。
なお、1度キャンセル希望を頂き、処理後のキャンセル取消は対応できかねます。


■お届け先ご住所の変更
商品出荷手続き後のお届け先ご住所変更は、弊ショップでは対応できかねます。
2023年6月以降ヤマト運輸㈱様の規定変更に伴い、出荷手続き後の住所変更は転送に掛かる運賃を
お客様にご負担いただく形での「転送」扱いとなります。
お届け先変更ご希望の方は、下記ヤマト運輸㈱様HPをご確認頂き、お客様ご自身で転送手続きをお願い致します。
※転送対応について：（ヤマト運輸㈱様HP）

なお、代金引換決済のお荷物については転送することが出来かねます。
指定されたご住所もしくは商品が保管されている営業所にてお支払いの上お引き取りとなります。
お受け取りになられず弊社へ返送されましたら、キャンセル対応とさせていただきます。
必要に応じてお手数ですが再度ご注文手続きを行ってください。


ご注文確定ボタンを押される前には、必ずご注文商品・数量、お届け先ご住所等を再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、ご注文確定後はご注文完了メールを自動送信にて送付しておりますので、あわせてご確認いただけますと幸いでございます。

今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。